Data da última atualização: 17 de julho de 2025

Antes de utilizar o nosso site, é importante que você leia, entenda e concorde com esta Política de Privacidade.

Esta Política compreende as hipóteses de tratamento de dados pessoais coletados pela UROMEN SAÚDE MASCULINA, com sede na Avenida Paulista, 1636, sala 1504, São Paulo/SP, quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ela foi elaborada em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Decreto nº 8.771/2016, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e segue diretrizes exigidas por plataformas como Google e Meta (Facebook/Instagram).

PRINCÍPIOS QUE NORTEIAM NOSSO COMPROMISSO COM SUA PRIVACIDADE

• Seus dados pessoais serão tratados apenas para as finalidades previstas nesta política e com base no seu consentimento ou em obrigações legais;

• Não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros fora das finalidades aqui previstas;

• Caso os dados deixem de ser necessários e não haja obrigação legal para retê-los, eles serão anonimizados ou eliminados;

• Coletamos somente os dados estritamente necessários à prestação dos nossos serviços;

• Aplicamos padrões rigorosos de segurança e confidencialidade na proteção das informações que você compartilha conosco.

DEFINIÇÕES IMPORTANTES

• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

• Titular: Você, pessoa natural, a quem os dados pessoais se referem.

• Dado Pessoal: Qualquer dado que possa identificá-lo direta ou indiretamente.

• Dado Sensível: Dado sobre saúde, orientação sexual, biometria, etc.

• Controlador: A Uromen, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.

• Operador: Terceiros que realizam tratamento de dados sob nossas instruções.

• Tratamento: Toda e qualquer operação com dados pessoais (como coleta, uso, compartilhamento, armazenamento, exclusão, etc.).

SEUS DIREITOS COMO TITULAR

Você poderá, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• Acesso aos dados coletados;

• Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;

• Anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para isso, entre em contato com nosso Encarregado/DPO pelo e-mail: privacidade@uromen.com.br

DADOS PESSOAIS COLETADOS E FINALIDADES

COOKIES E TECNOLOGIAS DE TERCEIROS

Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências e histórico de navegação;

• Analisar métricas de desempenho do site (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar);

• Exibir anúncios personalizados com base em suas interações anteriores.

Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente no seu navegador.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Compartilhamos dados apenas quando necessário para:

• Entrega dos serviços médicos e logísticos;

• Processamento de pagamentos;

• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;

• Operações com plataformas de marketing, hospedagem e suporte técnico — sempre com cláusulas de confidencialidade e segurança.

Jamais compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais alheios à operação da Uromen.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Utilizamos criptografia SSL, firewalls, controle de acesso restrito, monitoramento de servidores e boas práticas de segurança cibernética para proteger suas informações.

Em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados e a ANPD, conforme exige a LGPD.

DADOS DE SAÚDE E SIGILO MÉDICO

A Uromen não acessa o conteúdo das suas consultas médicas, apenas os dados necessários para garantir o funcionamento da plataforma, sob rigoroso controle técnico.

Apenas profissionais de saúde têm acesso aos dados clínicos, respeitando o sigilo médico e o Código de Ética Médica.

PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Seus dados são armazenados:

• Pelo prazo necessário à prestação dos serviços;

• Enquanto durar a relação contratual;

• Ou conforme exigido por obrigação legal (ex: logs de acesso por 6 meses, segundo o Marco Civil da Internet).

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a nova versão em nosso site com data de atualização revisada. Recomendamos que você a revise periodicamente.

CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:

E-mail: privacidade@uromen.com.br
Site: https://uromen.com.br